产品从自货物通过最终验收起1年内出现质量问题,我司免费维修,质保期内无偿更换非人为损坏的配件
当接到客户产品质量反馈后,我司在24小时内响应,48小时内派售后服务人员上门维修。
免费送货上门至指定地点,安排专人进行安装调试,对具体使用人员进行免费的操作培训,并及时回收废弃包装物,清理现场。
3-6个月的定期的售后服务回访,及时发现问题,解决问题,同时了解客户的需求。
建立客户档案,自签订合同之日起,我司售后服务部即为客户建立档案,保留客户的图纸、样板、服务资料等,以便为客户提供即时、满意的服务。
售后服务热线:400-8262-111 联系人:叶经理 电话:0575-89195527